1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è newpatchhairs.it con sede legale in viale de luca andrea,23 Salerno (IT) E-mail info@newpatchhairs.it
2. Tipologia di dati raccolti
Durante la navigazione e l’acquisto online vengono raccolti i seguenti dati personali:
- Dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione).
- Dati di contatto (email, numero di telefono).
- Dati di pagamento (gestiti tramite provider esterni sicuri, senza memorizzazione diretta sul sito).
- Dati di navigazione (indirizzo IP, cookie tecnici e di profilazione se accettati).
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati per:
- Gestire ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza post-vendita.
- Adempiere obblighi fiscali, contabili e legali.
- Gestire le comunicazioni con i clienti (conferme d’ordine, aggiornamenti spedizione, richieste di supporto).
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali solo previo consenso esplicito.
- Migliorare la fruizione del sito tramite analisi statistiche anonime.
4. Base giuridica del trattamento
- Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR) per finalità di marketing e cookie non essenziali.
- Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) per sicurezza e prevenzione frodi.
5. Modalità di trattamento
I dati vengono trattati con strumenti informatici e cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire sicurezza, integrità e riservatezza.
6. Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Corrieri e servizi di spedizione.
- Istituti di pagamento e provider di servizi finanziari.
- Consulenti legali, fiscali e amministrativi.
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, CRM, piattaforme newsletter).
Non è previsto trasferimento di dati al di fuori dell’Unione Europea, salvo utilizzo di servizi con garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).
7. Conservazione dei dati
- Dati relativi agli acquisti: conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi fiscali.
- Dati per finalità di marketing: conservati fino a revoca del consenso.
- Dati di navigazione: conservati per il tempo strettamente necessario.
8. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22), tra cui:
- Accesso ai propri dati.
- Rettifica e aggiornamento.
- Cancellazione (“diritto all’oblio”).
- Limitazione del trattamento.
- Portabilità dei dati.
- Opposizione al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
Le richieste possono essere inviate a [email aziendale per privacy].
9. Cookie
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10. Aggiornamenti
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